“Como estamos sempre com as mesmas pessoas” (l. 9-11)

“Passamos a não tratar bem, com respeito e polidez, as pessoas com quem convivemos diariamente.” (l. 9-11)

“Quando chamo a atenção, as pessoas da empresa se surpreendem.” (l. 17-18).

“Esse relacionamento diário fez com que ambos os lados não prestassem mais atenção ao que falam, como falam, como se comportam etc.” (l. 22-25).

“Eles acabam fazendo parte de nossa paisagem e aí não damos mais a atenção que dávamos a eles” (l. 26-28).