Os surfactantes são espécies químicas que se caracterizam por moléculas constituídas por uma fração polar e outra apolar, composta por carbono e hidrogênio, que compõem produtos de higiene e limpeza.

A ação de shampoos e condicionadores se deve à presença dos diferentes tipos de moléculas de surfactantes. Normalmente, os shampoos contém em sua formulação surfactantes de caráter aniônico, como o dodecilsulfato de sódio e, os condicionadores têm surfactantes cujo grupo polar é catiônico, por exemplo, o cloreto de hexadeciltrimetilamônio. Existem ainda surfactantes neutros, que não apresentam grupamentos carregados, como o éter hexadecil (20) -polioxietilênico.

Sobre a ação de surfactantes em shampoos e condicionadores, é correto afirmar