O tratamento da água nas Estações de Tratamento de Água (ETA) envolve uma série de etapas, que podem ser resumidas por:
Captação → Correção de pH → Coagulação → Sedimentação → Decantação → Filtração → Desinfecção → Distribuição
Os produtos químicos empregados nesse tratamento variam, em tipo e quantidade, conforme as características de cada ETA e da água a ser tratada. Entre os produtos mais utilizados, em ordem alfabética, estão os seguintes: barrilha, cal viva, cal hidratada, carvão ativado, cloro, hipoclorito de cálcio, hipoclorito de sódio e sulfato de alumínio.
Na etapa de coagulação, formam-se os flocos que, posteriormente, se aglutinam, adsorvem e arrastam impurezas, sedimentando-se no fundo dos tanques de decantação. Esses flocos são formados por